Пускай сегодня в коммуникациях царит новая этика, но не все стремятся присоединиться к молодому поколению и общаться в переписках. Согласно исследованию Callibri, в каждой сфере есть 1-2% клиентов, которые хотят получить от компании обратный звонок. Эти люди не хотят платить за разговор или услышать «Ваш звонок 100500-ый в очереди» на линии вместо ответа оператора. Не найдя на сайте виджет обратного звонка, они просто закроют вкладку и уйдут к конкурентам. Им надо, чтобы позвонили вы. Для бизнеса это значит десятки и сотни упущенных лидов...

Пребывание сайта в топе поисковой выдачи и тысячи ежедневных посетителей – это не всегда гарантия того, что компания получает много звонков и заказов.