Пускай сегодня в коммуникациях царит новая этика, но не все стремятся присоединиться к молодому поколению и общаться в переписках. Согласно исследованию Callibri, в каждой сфере есть 1-2% клиентов, которые хотят получить от компании обратный звонок. Эти люди не хотят платить за разговор или услышать «Ваш звонок 100500-ый в очереди» на линии вместо ответа оператора. Не найдя на сайте виджет обратного звонка, они просто закроют вкладку и уйдут к конкурентам. Им надо, чтобы позвонили вы. Для бизнеса это значит десятки и сотни упущенных лидов...

Гадать «позвонит или нет» еще можно после свидания, а вот в бизнесе такое сомнение оборачивается убытками. Если из тысяч сайтов пользователь выбрал ваш, изучил предложение и просто ушел, вернуть его игривым сообщением «Как дела?» не получится. Хорошо, что в интернет-продажах смело можно спросить: «Вам перезвонить?» и не чувствовать себя неловко. В этом поможет виджет. Виджет обратного звонка давно в ходу, но подключен не на всех сайтах. Одни не знают, как он на самом деле работает, другие уверены, что время телефонных разговоров ушло...