Среди множества различных маркетинговых инструментов, призванных повысить уровень продаж, виджеты обратного звонка можно отнести к числу одних из наиболее простых, но от того не менее полезных. Данные решения предназначены для того, чтобы посетитель ресурса мог заказать звонок от менеджера, указав при этом наиболее подходящее для себя время. Когда придёт заданный час, система автоматически совершит звонок и подключит к разговору свободного менеджера. Конечно же, на сайтах всегда присутствуют контакты для связи (впрочем, порой найти их бывает непросто)...

Пускай сегодня в коммуникациях царит новая этика, но не все стремятся присоединиться к молодому поколению и общаться в переписках. Согласно исследованию Callibri, в каждой сфере есть 1-2% клиентов, которые хотят получить от компании обратный звонок. Эти люди не хотят платить за разговор или услышать «Ваш звонок 100500-ый в очереди» на линии вместо ответа оператора. Не найдя на сайте виджет обратного звонка, они просто закроют вкладку и уйдут к конкурентам. Им надо, чтобы позвонили вы. Для бизнеса это значит десятки и сотни упущенных лидов...

Пребывание сайта в топе поисковой выдачи и тысячи ежедневных посетителей – это не всегда гарантия того, что компания получает много звонков и заказов.