537 подписчиков
Ненасильственное общение (ННО) — способ понятно доносить до человека информацию и добиваться своего при этом сохраняя хорошие отношения. Подход ненасильственного общения сформулировал американский психолог Маршалл Розенберг, описав его в своей книге «Язык жизни. Ненасильственное общение». Чем же отличается ННО от обычного общения? Пример: Насильственное общение: «Только идиот может слушать музыку в такое позднее время!». Ненасильственное общение: «Сейчас двенадцать часов ночи, и я слышу музыку из вашей квартиры...