В современном мире умение распознавать и управлять своими эмоциями становится не просто приятным бонусом, а настоящей необходимостью. Однако многие из нас сталкиваются с ситуациями, когда чувства словно остаются за пределами понимания: мы не можем чётко назвать, что именно переживаем, или, наоборот, не умеем распознавать эмоции других. Такая эмоциональная неграмотность мешает строить гармоничные отношения, принимать взвешенные решения и вести конструктивный диалог. Рассказываем, почему так происходит и что делать, чтобы научиться слышать себя и окружающих...