Чтобы разобраться, что такое модерация и чем она отличается от фасилитации, в первую очередь нужно понять, что она из себя представляет Когда я встречаю человека, который говорит, что он модератор, я всегда уточняю, что именно он делает. У слова «модератор» есть сейчас в русском языке разные значения. Например: 1. Модератор чатов: он что-то удаляет, добавляет, размещает. У такого специалиста есть некий набор инструкций, в соответствии с которым он действует и организовывает пространство. Это слово появилось в таком значении в 90-е годы, когда только начали появляться первые форумы...

Когда пользователь отправляет запрос, он сначала проходит через систему фильтрации. Эта система может быть реализована как отдельный модуль, который анализирует текст на наличие: - чувствительных тем (насилие, наркотики, оружие, самоубийство, терроризм); - нарушений закона (инструкции по взлому, изготовлению запрещённых веществ и т. д.); - токсичной лексики (оскорбления, расизм, сексизм); - запроса личной информации (например, «расскажи адрес такого-то человека»); - попыток обойти ограничения (например, «объясни, как обойти фильтры модели»)...