Отец-пенсионер обратился ко мне с просьбой разобраться, почему у него списывают гигантские суммы за короткие телефонные разговоры. Днём он поговорил со мной 30 секунд, а вечером не досчитался нескольких десятков рублей. Он пользуется кнопочным телефоном, а не смартфоном, поэтому я отправилась в личный кабинет его мобильного оператора за детализацией. Вход осуществляется по коду из смс, так что по сути вы можете дистанционно проверить платные услуги и другие списания любого своего родственника/близкого с его согласия...

Уже второй сотовый оператор объявил о введении комиссии за пополнение счёта через банковское приложение. В октябре 2022 года плата появилась у «Мегафона». С 10 января 2023 года точно также поступит МТС. Причина — слишком высокие комиссии в банках. МТС предупредил клиентов, что с 10 января 2023 года вводит комиссию за пополнение счёта телефона через «сервисы с высокой стоимостью услуги». Если судить по списку оставшихся бесплатных способов пополнения счёта, в немилость впали банковские приложения и сервисы...