Двигаться без понятного и измеримого ориентира — это опасная стратегия для бизнеса. Поэтому ставятся цели и переводятся в числовые показатели, по которым оценивается успешность или неуспешность компании. При этом главной метрикой не всегда стоит назначать деньги, которые приносит бизнес. Топовые компании из мира digital выбирают как ориентир North Star Metric, что переводится как метрика «полярной звезды». Этот показатель определяет, правильную ли стратегию развития выбрал бизнес. Разберём далее,...

Любой продукт, который разрабатывает Product owner, должен приносить прибыль бизнесу - прямым или косвенным образом. Для четкого понимания, как это происходит, предназначен инструмент "Дерево метрик". Дерево метрик - это иерархия и классификация метрик, выстроенная от самой важной метрики в компании, North star metric, метрики полярной звезды. Например, для соцсети - это ежедневная пользовательская активность, для Airbnb – это количество забронированных пользователем номеров/ночей. Часто в качестве NSM берут прибыль...