Прежде чем мы перейдем к тому, как изменить поведение жильцов и отметить их лояльность, необходимо сделать шаг назад и задуматься: что же на самом деле означает понятие "лояльный жилец"? Какие действия делают его приверженцем вашего бренда? Именно такое поведение вы хотите видеть у своих жильцов. Идентифицируя его, вы можете создать образ вашего идеального и лояльного клиента. Исследование компании Wirecard показывает, что когда клиенты не только получают признание своей лояльности, но и вознаграждаются...

Друзья, сегодня я хочу поговорить о том, как важен рост лояльности клиентов для успешного продвижения вашего сайта. Лояльные клиенты – это не просто повторные покупатели, это те, кто доверяет вашему бренду, рекомендует его другим и возвращается снова и снова. Давайте разберёмся, что такое лояльный клиент и чем он отличается в интернете и офлайн. Лояльный клиент в интернете – это человек, который регулярно посещает ваш сайт, покупает товары или заказывает услуги, оставляет отзывы и активно взаимодействует с вашим брендом через различные онлайн-каналы...