Простой способ определить, что перед тобой новичок в продажах - спросить у него: "Что такое "продажа". Человек с небольшим опытом почти всегда ответит: "Продажа - это деньги в кассе, выручка" А потом удивляется почему перестает расти в результатах. Как на самом деле: Деньги - это не цель, а результат, следствие большой, невидимой работы. А именно - процесса построения доверия и взаимопонимания. Как яблоко - результат здорового дерева, так деньги - результат выстроенной системы доверительных отношений с клиентом...

В инициативной группе туристов, пострадавших от прекращения деятельности крупного турагентства «Открытый мир» (он же «Центр онлайн-бронирования») появилось уже много примеров, когда люди получают назад свои деньги из банков через процедуру чарджбэка. Но много и ошибок – редакция вместе с организатором группы пострадавших подготовила инструкцию, как действовать правильно. Все чаще в группе туристов, оказавшихся без отдыха из-за остановки деятельности «Открытого мира», о которой мы подробно писали ранее, появляются сообщения об успешных возвратах денег из банков по процедуре чарджбэка. «Здравствуйте,...