Вам иногда звонят без вашего ведома с вопросом: "Вы кухней интересовались?" Знакомо? Это технология соцфишинга — сайты через специальный сервис собирают контактные данные посетителей. Далее контакты передаются в кол-центр, совершается обзвон и номера телефонов тех, кому нужна кухня, отдаются в мебельную компанию. Владелец бизнеса получает вроде бы готовые заявки без сложного маркетинга. Это выглядит привлекательным предложением. Многие компании пользуются услугами сервисов соцфишинга. И действительно с некой долей эффективности это работает...

Когда мы слышим слово «антропология», в голове обычно всплывает Индиана Джонс, затерянные племена Амазонии или раскопки древних черепов. Но вообще-то самые интересные «племена» сегодня обитают в городских джунглях...