Здравствуйте дорогие читатели, хотел бы поведать вам одну историю из своей жизни, а если быть точнее, рассказать о том как я работал в огромном строительном магазине Леруа Мерлен. Меня зовут Илья Шпак, я проработал в данной компании несколько лет и вот, что я узнал о ней за всё это время...

«Леруа Мерлен ЗИЛ» формата фиджитал-стор (phygital store) называют самым инновационным магазином сети в мире. Здесь на каждые 2 кв. м приходится одна омни-коммуникация. Создание формата поставило перед классическим офлайн-ритейлером много вызовов, о которых эксперты компании рассказали на конференции Retail Experience, организованной POPAI-Russia. Что получилось в итоге, что удалось, а над чем еще предстоит поработать – расскажем в этом материале. Статистика компании «Леруа Мерлен» показала, что...