В этой статье поговорим о том, что такое кросс-продажа, и как она помогает увеличивать Ваш доход. В менеджменте кросс-продажи — это продажи сопутствующих товаров и услуг другой категории, которые менеджер может совершать в ходе обсуждения с клиентом основного запроса. То есть, это продажа к продаже. Например, в сети ресторанов быстрого питания кросс-продажи могут выглядеть так: В довесок к основному блюду, за которым, собственно и пришел покупатель, ему предлагают сопутствующие товары, которые дополнят его перекус и принесут хороший довесок в кассу заведения...

Кросс-продажи или перекрестные продажи — маркетинговая уловка, заставляющая покупателя тратить в вашем магазине больше денег, покупая вместе с основным товаром сопутствующие аксессуары. 35% выручки в магазине Amazon обеспечивают кросс-продажи. Для этого американский гигант онлайн-продаж использует опции «покупатели, которые купили этот товар, также купили» и «часто покупали вместе» на каждой странице продукта. Такой подход побуждает покупателя приобрести дополнительные вещи. Как увеличить продажи: 11 эффективных примеров перекрестных продаж №1...