Кросс-продажи – это стратегия, которая побуждает клиента приобрести дополнительные товары или услуги помимо его первоначальной покупки. Активные покупатели, готовые совершить покупку, часто открыты для приобретения дополнительных товаров, если это имеет для них смысл. Например, если клиент покупает смартфон, он с большой вероятностью также купит чехол, наушники или защитное стекло. Эти дополнительные товары отлично подходят для стратегии кросс-продаж в сфере смартфонов. В сфере B2B продаж подумайте о гарантиях, страховании и дополнительных функциях, которые дополняют покупку...

Представьте себе: вы, увлеченный путешественник, выбираете билеты на самолет. Вы уже почти оплачиваете, как вдруг – БАЦ! Вам предлагают бронировать отель, а заодно и арендовать машину. И тут, как по мановению волшебной палочки, ваша мечта о незабываемом путешествии обретает завершенность! Кросс-продажи – это именно такая волшебная палочка, которая позволяет покупателям не просто получить то, что им нужно, а совершить настоящий прыжок в мир удовольствий и удобств. Кросс-продажи – это искусство предлагать...