Кросс-продажи — это не просто модное слово из мира маркетинга, а реальный инструмент, который помогает увеличить доход, укрепить отношения с клиентами и сделать их более лояльными. Если вы агент или работаете в сфере страхования, то умение продавать дополнительные продукты — это навык, который может серьезно повлиять на ваш успех. В этой статье мы разберем, что такое кросс-продажи, почему они работают и как их эффективно использовать в своей работе. Вы получите не только теорию, но и практические советы, которые сможете применить уже сегодня...

В этой статье поговорим о том, что такое кросс-продажа, и как она помогает увеличивать Ваш доход. В менеджменте кросс-продажи — это продажи сопутствующих товаров и услуг другой категории, которые менеджер может совершать в ходе обсуждения с клиентом основного запроса. То есть, это продажа к продаже. Например, в сети ресторанов быстрого питания кросс-продажи могут выглядеть так: В довесок к основному блюду, за которым, собственно и пришел покупатель, ему предлагают сопутствующие товары, которые дополнят его перекус и принесут хороший довесок в кассу заведения...