KPI (Key Performance Indicator) – это ключевой показатель эффективности, который используется компаниями для измерения достижения целей и оценки работы бизнес-процессов. KPI помогает определить, насколько успешно компания достигает своих стратегических целей и задач. Основная цель KPI заключается в том, чтобы обеспечить четкое представление о том, какие аспекты деятельности компании нуждаются в улучшении, а какие уже успешны. Правильно выбранные KPI позволяют руководителям компании лучше контролировать...

Как увеличить продуктивность работы сотрудников? Для этого компании используют различные инструменты оценки эффективности работы. Один из них — система KPI. Рассказываем, как правильно её внедрить. KPI (Key Performance Indicators — «ключевые показатели эффективности») — индикаторы, которые отражают результат в достижении целей. Пример: менеджеру по продажам выставили план продаж — 1,5 млн рублей в месяц. Если менеджер его выполняет, то он работает эффективно. Важно. При разработке системы Key Performance Indicators нужно соблюдать меру...