Навязывание и «молчаливое» подключение платных мобильных услуг — серьезная проблема, с которой сталкиваются абоненты сотовых операторов. Часто никаких уведомлений об активации дополнительных услуг пользователи не получают, а узнают о лишних тратах только из детализации счета. Если не следить за балансом SIM-карты, о списаниях можно вообще не знать, чем и пользуются недобросовестные операторы. Мало кто знает, но появление платных подписок можно пресечь раз и навсегда, подключив у оператора контентный счет...

Относительно недавно, посетил мероприятие оператора Tele2. Компания рассказала о своих достижениях за последний год, проектах и планах. Радует, что оператор не обделяет вниманием блогеров, приглашая на ивенты не только СМИ, ибо подобных событий в нашем «селе» мало. Перед презентацией немного развлечений: VR и робошарик. Tele2 часто использует VR для демонстрации качества сети, так как контент подгружается в реальном времени. Бренд постепенно меняет ориентацию в позиционировании себя. Что такое Теле2 лет пять назад в глазах обывателя? Многие скажут лоукостер — дешево и качество соответственное...