Маркетинговые кампании с мгновенной отдачей — мечта маркетологов и даже реальность для простых товаров, которые можно купить спонтанно и в один клик. Но для сложных и дорогих продуктов подобная ситуация — фантастика, и затраты на рекламу окупаются дольше. Как оценивать эффективность таких кампаний? Учитывать фактор времени и детализировать по нему ваших клиентов. Для этого существует когортный анализ, о котором мы расскажем в статье. Что такое когортный анализ Когортный анализ — это метод исследования,...

Почему одни пользователи совершают повторные покупки, а другие уходят после первого посещения? Почему клиенты отказываются от покупки на последнем этапе воронки? Ответы на эти и многие другие вопросы можно найти при помощи когортного анализа. Давайте разберёмся, как и для чего применять этот инструмент. Когортным анализом называется метод исследования, при котором пользователей собирают в группы по определенным признакам: по дате регистрации, источнику трафика, поведению на сайте и другим. То есть формируют в когорты...