Что такое качество? Это сочетание трёх элементов: польза, прочность и красота. Только когда они соединяются вместе, появляется настоящее качество. Возьмём, к примеру, кухонный фартук. Польза очевидна: он защищает одежду от загрязнений. Прочность важна: ткань должна быть надёжной, чтобы служить долго. И, наконец, красота: форма, цвет, детали, которые делают фартук приятным для глаз и вдохновляющим. Если хотя бы один элемент отсутствует, качества не будет. Табуретка из фанеры может казаться удобной и дешёвой, но если она не выдержит вес человека — это не качество...