Висячая строка - это начальная или конечная строка абзаца, оказавшаяся в начале или, соответствено, конце страницы. То есть это строка, которая «оторвана» от своего абзаца и как бы «висит» на последующей или предыдущей странице документа. Нет ничего предосудительного, если в вашем тексте такие строки имеются, но они несколько ухудшают читаемость текста, да и с эстетической точки зрения выглядят не лучшим образом. Для борьбы с висячими строками в Word есть инструменты. Устанавливаем текстовый курсор...

— Мама звонила. Она плакала, — голос Глеба в телефонной трубке был таким глухим и растерянным, что Оксана, стоявшая у плиты и помешивавшая в сковороде румянящиеся кабачковые оладьи, замерла. Начало этой истории здесь >>> Прошло две недели с того памятного дня, когда они выставили его родственников с дачи. Две недели абсолютной, блаженной тишины. Ни звонков, ни сообщений, ни непрошеных визитов. Оксана уже начала надеяться, что до них наконец-то дошло. Что ледяная стена, которую она так долго и мучительно возводила, наконец-то обрела реальные очертания...