Новые условия ведения бизнеса требуют от организаций перехода на более современные средства коммуникации. С каждым днем запросы, выдвигаемые к каналам связи, растут. Увеличивается число одновременных соединений и, самое главное, критерии защиты передаваемой информации становятся строже. Классические телефонные линии в таком случае экономически невыгодны или не соответствуют нормам информационной безопасности. Подходящим решением приведенной проблемы является IP-телефония — это своего рода общение по телефону через интернет-соединение...

IP-АТС — вещь удобная и полезная. Она обеспечивает широкий набор функций телефонии: звонки по внутренним номерам, переадресацию, очереди, запись разговоров. Все это отлично работает... пока вы находитесь внутри офиса. Но стоит вам подключить телефон из дома, настроить приложение на смартфоне или связать два филиала — и начинаются чудеса: Во многих случаях проблема заключается не в самой IP-АТС, не в телефоне и даже не в сети. Проблема — в понимании того, как работает сеть, и корректной настройке устройств...