Как-то я пришёл в рекламное агентство, где стратег и креативный директор с придыханием говорили «Ооооо, инсайт», а потом уходили пить смузи. Когда я спросил, что значит это слово, ребята попытались объяснить, но в итоге рассорились, потому что путались в понимании сами. Потом я подрос, изучил вопрос сам, и вот что могу рассказать по этому поводу. Что такое инсайт? Говоря простым языком — это неявная и нереализованная потребность/боль клиента. Ещё можно сказать, что это глубинный мотив, который споткнулся о какой-то барьер...

Порой бывает, мы безуспешно пытаемся решить задачу, а позже понимаем, что ее внезапное решение появилось из неоткуда. Давайте разберемся, что за озарение нас посещает, с чем его есть и что делать, чтобы сталкиваться с ним чаще. Что такое инсайт Инсайт (англ. insight-понимание) – озарение, неожиданное решение какой-либо задачи. Особенность инсайта состоит в том, что он наступает не тогда, когда пытаешься решить проблему аналитически. Инсайт – бессознательный процесс поиска решений, в отличии от привычных нам логических средств...