Что такое холодные звонки ?
Холодные звонки — это искусство, требующее уверенности и мастерства. Они представляют собой не просто коммуникацию, а стратегический подход к завоеванию доверия потенциальных клиентов. Каждый звонок — это шанс создать впечатление, которое может изменить всё. Звонок начинается с легкого волнения, которое быстро сменяется решимостью. Важно помнить, что за каждым номером скрывается человек, с его потребностями и сомнениями. Внимание к деталям — ключ к успеху. Слышать, что говорит собеседник, задавать открытые вопросы и подстраиваться под его ответ — залог конструктивного диалога...
1750 читали · 2 месяца назад
Что такое «холодные звонки» мошенников и в чем их опасность?
Чтобы установить доверительные отношения, мошенники используют уверенный тон общения, называют имена. — Исторически «холодный звонок» возник как маркетинговый прием в сфере предпринимательства: это общение от лица компании с будущим покупателем или заказчиком, — поясняет эксперт vlg.aif.ru, заслуженный юрист России Владимир Кудрявцев. — Это способ продвижения с целью вызвать заинтересованность в продукте, а также убедить приобрести, заказать, подключить. Проще говоря, это звонки потенциальным клиентам...