Представьте: двое коллег получают одинаковую критику от начальника. Один моментально краснеет, злится, уходит в обиду и весь день ходит мрачнее тучи. Другой слушает, кивает, потом спокойно говорит: «Спасибо, я подумаю над этим» — и уже через час возвращается с предложениями по улучшению. Оба умны. Оба компетентны. Но один, кажется, просто лучше справляется с людьми — и с собой. Что их отличает? Эмоциональный интеллект. Это не про IQ, не про дипломы и не про сколько вы знаете. Это — про то, как вы чувствуете, понимаете и управляете своими эмоциями и эмоциями других...

E-mail рассылка - это один из самых эффективных способов коммуникации с клиентами и партнерами. Она позволяет быстро и удобно обмениваться информацией, а также повышать лояльность аудитории. Рассмотрим основные преимущества email рассылки, ее виды и способы оптимизации. Преимущества email рассылки. Виды E-mail рассылок Существует несколько видов email рассылки, которые могут использоваться в зависимости от целей и задач бизнеса...