259 читали · 5 дней назад
Что такое эмоциональный интеллект и как его измерить
Представьте: двое коллег получают одинаковую критику от начальника. Один моментально краснеет, злится, уходит в обиду и весь день ходит мрачнее тучи. Другой слушает, кивает, потом спокойно говорит: «Спасибо, я подумаю над этим» — и уже через час возвращается с предложениями по улучшению. Оба умны. Оба компетентны. Но один, кажется, просто лучше справляется с людьми — и с собой. Что их отличает? Эмоциональный интеллект. Это не про IQ, не про дипломы и не про сколько вы знаете. Это — про то, как вы чувствуете, понимаете и управляете своими эмоциями и эмоциями других...
1 год назад
Электронная почта (e-mail). Что это такое и какие протоколы используются
Что такое электронная почта, как она работает и для чего нужна Электронная почта стала важнейшим инструментом общения в\u000Aцифровую эпоху и широко используется как в личной, так и в профессиональной\u000Aсфере. Она помогает быстро распространять информацию, облегчает ведение бизнеса\u000Aи служит основой для онлайн-сервисов и транзакций. Несмотря на появление приложений для обмена мгновенными\u000Aсообщениями и социальных медиаплатформ, электронная почта остается\u000Aосновополагающей частью онлайн-общения, предлагая формальный и прямой способ\u000Aобмена информацией и документами...