Согласно закону, сторона, получившая претензию, должна ответить на неё в установленный срок. До истечения этого срока необходимо либо удовлетворить требования второй стороны, либо предоставить обоснованный отказ в надлежащей форме. Досудебная претензия — это важный инструмент для защиты своих прав в случае приобретения некачественного товара. К сожалению, от такой ситуации никто не застрахован. Однако существует закон, регулирующий отношения между продавцами и покупателями — это Федеральный закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»...

Досудебная претензия – это возможность мирно урегулировать спор. Такой документ может помочь конфликтующим сторонам избежать судебных разбирательств, а также сыграет роль важного доказательства на суде, в случае не решения конфликта в досудебном порядке. В то же время претензия – это подготовка к судебному разбирательству (в некоторых случаях обязательный этап), так как содержит подробные требования и говорит о вашей готовности обратиться в суд. Преимущества досудебного урегулирования спора: Кроме того, правильно составленная досудебная претензия – это уже 80% подготовки к судебному разбирательству,...