Кросс-продажи — это не просто модное слово из мира маркетинга, а реальный инструмент, который помогает увеличить доход, укрепить отношения с клиентами и сделать их более лояльными. Если вы агент или работаете в сфере страхования, то умение продавать дополнительные продукты — это навык, который может серьезно повлиять на ваш успех. В этой статье мы разберем, что такое кросс-продажи, почему они работают и как их эффективно использовать в своей работе. Вы получите не только теорию, но и практические советы, которые сможете применить уже сегодня...

Содержание статьи Что такое транзакционные продажи Транзакционные продажи — это единичные сделки, когда покупатель имеет все необходимые сведения о товаре и согласен с предложенной ценой. Это удобно обеим сторонам: покупателю нужен конкретный товар, а продавец не тратит время на разъяснения. Термин «транзакционный» (или «транзактный») намекает на то, что весь процесс сводится к передаче денежных средств: клиент изучает характеристики товара, совершает заказ, оплачивает его онлайн либо при получении, а продавец лишь оформляет сделку. Транзактные продажи широко распространены как в онлайн-, так и в традиционной розничной торговле...