Что такое чарджбэк, или Как оспорить платеж по банковской карте
Чарджбэк: что это такое, как оформить, в каких банках, образец заявления
В этой статье: Чарджбэк (от англ. chargeback — «возвратный платеж») — это процедура оспаривания платежа по банковской карте с целью вернуть средства на счет. Чарджбэк запускает банк, когда между покупателем (клиентом банка) и продавцом возникла спорная ситуация, которую они не смогли решить самостоятельно. Невозможность уладить ситуацию напрямую с продавцом — ключевой момент. То есть речь не идет о классическом возврате, когда вам не подошел товар и продавец перечисляет деньги на ваш счет. В процедуре чарджбэка участвуют покупатель, банк покупателя, платежная система, продавец и банк продавца...
Что такое чарджбэк и как оформить возврат денег на банковскую карту
СОВЕТЫ Современный интернет дает массу возможностей приобрести желаемый товар в любой точке мира. При этом нет необходимости тратить массу времени и денег на дорогу. Однако есть и минусы. Например, в отличие от посещения обычного магазина, где вы можете лично обсудить все детали с продавцом, вернуть товар и получить деньги назад, если что-то пошло не так, интернет позволяет делать все это лишь опосредованно и потребует гораздо больше времени. В случае онлайн-покупок существует риск, что вам попадется...