824 читали · 4 года назад
Что такое чарджбэк и как оформить возврат денег на банковскую карту
СОВЕТЫ Современный интернет дает массу возможностей приобрести желаемый товар в любой точке мира. При этом нет необходимости тратить массу времени и денег на дорогу. Однако есть и минусы. Например, в отличие от посещения обычного магазина, где вы можете лично обсудить все детали с продавцом, вернуть товар и получить деньги назад, если что-то пошло не так, интернет позволяет делать все это лишь опосредованно и потребует гораздо больше времени. В случае онлайн-покупок существует риск, что вам попадется...
5 лет назад
ЧАРДЖБЭК - что это?
Способ возврата при помощи чарджбэка возможен только в том случае, если оплата при помощи Сбербанк Онлайн произведена в интернет-магазинах, а не частным лицам. Этот случай подойдет, если произошла оплата, но продавец не отправляет товар потребителю, задерживает отправку, или произошли изменения и покупатель отказывается от заказа, а магазин не желает возвращать средства, товар обладает не теми качествами или вовсе не тот, что заказывался. В этом случае можно обратиться в Сбербанк и попросить о такой услуге как чарджбэк. Важно помнить, чем больше будет документов, подтверждающих основания для проведения процедуры, тем больше шанс на одобрение...