К несчастью, не все покупки бывают удачными. Иногда приходится оформлять возврат и просить вернуть деньги, но это не всегда удается. В таком случае полезно знать некоторые лайфхаки. Рассказываем, что такое чарджбэк. В статье рассказывается: Чарджбек по банковской карте Слово звучит как заклинание из вселенной Гарри Поттера. Так и слышатся команды учителя волшебных искусств: «Скажите “чарджбек”, взмахните волшебной палочкой, и… баланс карты волшебным образом снова пополнится». Увы, это не так. Однако немного магии в этом все же есть...
Чарджбэк (от анг. chargeback, возвратный платеж) ― это процедура, когда вы оспариваете транзакцию по вашей карте. Например, если с вас незаконно сняли деньги за отключенные услуги или не прислали товар, который вы заказали в интернете. Чтобы получить чарджбэк, необходимо обратиться с заявлением в ваш банк, где следует рассказать о том, какую из транзакций вы считаете незаконной. Нужно собрать все документы, которые подтверждают вашу правоту. Например, если у вас списали деньги за подписку на онлайн-сервис,...