Для возврата средств жми сюда! Чарджбэк — это процедура, с помощью которой владелец банковской карты может оспорить денежный перевод, отправленный на счет недобросовестного продавца. Как правило, такая необходимость является следствием конфликта между покупателем и поставщиком товаров или услуг. В целях разрешения спорной ситуации пострадавшая сторона может подать иск в суд или воспользоваться процедурой чарджбэка. В первом случае покупатель действует на основании закона «О защите прав потребителей»...

Чарджбэк — это возврат средств за спорную трансакцию через банк по запросу покупателя. За чарджбэком можно обращаться в банк в следующих случаях: Товар или услуга не были предоставлены. Вы оплатили заказ, но посылка не дошла, а продавец не выходит на связь. Двойное списание. Вы провели платеж, но сумма списалась дважды. Списание неверной суммы. Например, вместо 1500 рублей с карты ушло 15 000 из-за ошибки кассира. Несоответствие товара или услуги. Заказали фирменный товар, а получили подделку или вещь с браком...