Привет всем! С вами снова Анна – копирайтер и опытный фрилансер. В удаленной работе бывают неожиданные моменты. Договорились в переписке о том, что будет одностраничник в 3 экрана с блоком информации. Но тут заказчик начинает возмущаться: почему так мало, где форма для сбора заявок, я хотел синий цвет, а не желтый и т. д. Чтобы избежать претензий с двух сторон, придумали бриф. Бриф – это документ, который заполняет заказчик. Составляется он исполнителем. Там прописаны требования и пожелания к проекту, чтобы избежать доработок и конфликтов...

Порой исполнителям бывает трудно понять заказчика. Подолгу приходится вытягивать из него важные детали проекта. Но в итоге все равно получается, что клиент представлял результат совершенно иначе. Кто виноват? В первую очередь, вина лежит на исполнителе - он приступил к работе без брифа...