Что такое бренд-платформа и зачем она нужна бизнесу? Давайте на живом примере, который знаком всем, в карточках вы найдете бренд платформу IKEA. Когда я работала в INGKA Group (в неё входили IKEA и МЕГА), бренд-платформа была не просто документом — она была ДНК компании. На ней строилось всё: коммуникация, процессы, визуальный стиль, поведение сотрудников, даже внутренние решения. Каждый — от кассира до директора — является её носителем. И именно поэтому IKEA звучит и ощущается одинаково в любой стране — будь то Дубай, Китай или Россия...

При выводе на рынок нового товара или услуги необходимо создать их устойчивый имидж – обеспечить узнаваемость и положительный образ продвигаемого продукта у той группы потребителей, на которых он ориентирован. Процесс создания бренда (марки) и формирования стратегии его узнавания и развития называется брендингом. Слово «платформа» (от двух французских слов plat — плоский + forme — форма) имеет множество смыслов: это и площадка для посадки/выхода пассажиров из поезда на железной дороге, и участок земной коры в геологии, и утолщенная подошва обуви...