Общаемся быстро и эффективно В работе важна скорость. По этой причине так популярны сокращения и аббревиатуры: гораздо быстрее нажать 3 кнопки, чем 17. Но не менее важна синхронизация: все участники коммуникации должны одинаково трактовать переписку. Поэтому предлагаем разобрать наиболее популярные сокращения. Скорее всего, вы можете столкнуться с ними, если работаете с иностранными партнерами, международными компаниями или, к примеру, в сфере маркетинга. AIDA — attention, interest, desire, action...

У большинства людей отношения с почтовым ящиком вызывают любовь и ненависть. С одной стороны, электронная почта может быть невероятно полезной — будь то прогресс в работе с клиентом, замена встречи на (гораздо более эффективную) электронную переписку или получение приглашения на веселую светскую вечеринку. Но, с другой стороны, электронная почта может быть непосильной — особенно если вы потеряете над ней контроль. А потерять контроль очень легко. Многие из нас регулярно подвергаются бомбардировке...