В Битрикс24 База знаний пригодится для того, чтобы сотрудники могли найти ответы на большинство вопросов, с которыми столкнуться во время работы с сервисом. В данной статье мы предоставим ссылку на файл с Базой знаний и продемонстрируем как ее установить. Установка Базы знаний в Битрикс24 Инструкция: 1. Чтобы установить нашу базу знаний, ее нужно скачать здесь. 2. Теперь в своем Битрикс24 в меню слева найдите раздел База знаний. Если в меню его нет, то можно воспользоваться поисковой строкой 3. Затем для загрузки нужно нажать на шестеренку справа и выбрать функцию Импорт базы знаний 4...

База знаний – справочная информация компании, где сотрудники смогут ознакомиться со всей информацией для работы: регламент, график работы, формы отчетов, советы по продажам. Базы знаний пригодятся компаниям с сотрудниками, которые работают удалённо. Вам больше не придётся каждому сотруднику объяснять одно и тоже множество раз, достаточно просто скинуть нужный материал в базе знаний. Это значительно ускоряет процесс обучения новых сотрудников. Когда мы подключи Базу знаний, время на обучение новичков сократилось в два раза...