В мире маркетинга существует два мощных инструмента, которые могут существенно увеличить вашу выручку и прибыль - это апселлы и кросс-селлы. В этой статье я расскажу, что такое апселлы, приведу примеры и дам рекомендации по их использованию. А про кросс-селлы расскажу в следующей статье. 📌 Апселлы (Upsells) Это стратегия, при которой вы предлагаете клиенту более дорогой или расширенный вариант продукта или услуги, чем тот, который он сначала рассматривал. Это позволяет увеличить средний чек продажи...

Кросс-продажи — это способ стимулировать клиента приобрести дополнительные товары или услуги поверх его первоначальной покупки. Активные покупатели, готовые к покупке, часто открыты для предложения дополнительных продуктов, если это имеет для них смысл. Например, если клиент покупает смартфон, он, скорее всего, захочет приобрести чехол, наушники или защитное стекло. Эти дополнительные товары отлично подходят для кросс-продаж в сфере смартфонов. В среде B2B подумайте о гарантиях, страховании и дополнительных функциях, которые дополняют покупку...