Активное слушание: что это такое и как оно помогает во взаимоотношениях с людьми.
Что такое активное слушание?
Активное слушание - это коммуникативный навык который предполагает не просто выслушивание слов собеседника, но и стремление понять их смысл и намерения. Для этого необходимо быть активным участником процесса общения. Техника активного слушания включает в себя: В общении активное слушание важно, потому что оно поддерживает позитивное взаимодействие с собеседником. Оно также помогает собеседнику почувствовать, что его слышат и ценят. Этот навык является основой успешного разговора в любой обстановке - на работе, дома или в социальных ситуациях...
Что такое активное слушание на самом деле? Какие виды эмпатии бывают, как её развить и что ей точно не является?
Многие, когда только начинают долгий путь социализации, то буквально проглатывают книги, подкасты и курсы, в которых обещают научить, как стать покоряющим умы и сердца собеседником, душой компании, излучать остроумие и очарование и рассказывать потрясающие истории и анекдоты. Они не жалеют усилий, чтобы следовать советам из видео, книжек и подкастов, но почему-то картина не складывается. И вот в чем дело: эти источники ставят во главу угла совершенно неправильные вещи. Многие, кто ищет пути успешной...