Пользователи «ВКонтакте» по всей России жалуются на перебои в работе соцсети, но массовой аварии, судя по данным мониторинга, нет: жалобы идут точечно. 5 октября зафиксировали 193 обращения с начала суток. За последние 24 часа мониторинг насчитал 261 жалобу, за последний час 19. Основной тип жалоб сбой сайта (50%), еще 29% сообщают об общем сбое, 4% о проблемах в мобильном приложении. Чаще всего пользователи пишут, что не открывается сайт или приложение, не загружается лента и истории, сбоят сообщения и возникают ошибки входа...

Откройте своё сообщество ВКонтакте с телефона жены, соседа или любого человека, который на вас не подписан. Не из админки, а так, как его видит чужой. Посмотрите на первый экран и честно ответьте на три вопроса: понятно ли за пять секунд, чем вы занимаетесь; видна ли хоть какая-то цена; есть ли способ написать, не пролистывая ленту. Я делаю это упражнение с каждым владельцем бизнеса, который приходит с вопросом «почему ВК не работает». В девяти случаях из десяти хотя бы на один вопрос ответ «нет»...