Абоненты «Билайна» массово сообщают о проблемах со связью 15 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 114 жалоб, за сутки — около 548, при этом большинство обращений связано с отсутствием домашнего интернета и сбоями сети. По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (42,7%), на iOS приходится 31,6% обращений, на Windows — 22,2%. Пользователи жалуются на сбои проводного и оптоволоконного интернета, пропажу сети 4G/LTE, невозможность войти в личный кабинет и приложение...

В отчете компании есть цифры, которые должны порадовать ее абонентов и инвесторов, несмотря на обилие "красных цифр". Что же это за показатели? Инвестиции и развитие сети LTE Обращает на себя внимание решимость компании продолжать инвестиции в сеть. Они снизились относительно прошлогоднего уровня в абсолютном выражении, но  составили по итогам квартала гигантскую долю выручки, чуть не четверть! Это говорит о том, что в компании сформировалось понимание, что на мнение абонентов влияет, прежде всего, качество предоставляемой им услуги, а уж затем маркетинговые меры...