/ реальная история, кратко и по делу / Давно уже не пользуемся в квартире стационарным домашним телефоном от МГТС. Надоело платить деньги «за воздух», решили отключить городской телефон. Но, как оказалось, сделать это не так просто. В моём случае, ситуация осложнялась тем, что договор с МГТС был заключен моей мамой ещё в 90-х годах, а сейчас она данной квартирой уже не владеет и живёт в другом городе. Предыстория Проблема в том, что МГТС отказывается дистанционно расторгать договор на оказание услуг связи, указывая на необходимость личного визита заявителя в строго определенные офисы...
МЕСТЬ МГТС. Некоторое время назад,при переходе с МГТС на МТС,столкнулся с непрофессинализмом сотрудников офиса МГТС по адресу 8 -я ул. Текстильщиков. При переходе нужно было перевести договор с МГТС на МТС. И вот тут начались проблемы. Оказалось, как я потом случайно выяснил,что в 2010 г некая сотрудница или сотрудник указал в собственниках некоего не русского товарища, не имеющего ко мне и к моему адресу никакого отношения. Некий Ролин Алим Станистанович был указан собственником адреса. Я даже пробовал пробить,есть ли такой человек в интернете. Похоже выдуманный. Пообщавшись с сотрудниками офиса,предъявил паспорт я уладил все формальности. Даже продублировал через оператора МГТС свои данные. И вот уже второй месяц МГТС по прежнему указывает в платёжке данную информацию, фамилию неизвестного человека,если таковой есть. А для чего они требуют личного присутствия и проверяют паспорт? Для того ,чтобы потом записать в собственники человека от БАЛДЫ‽ О профессионализме можно забыть!Учитесь у сотрудников МФЦ,где люди доброжелательные и профессионалы в своём деле!