В компаниях, где процессы регулируются строгими стандартами вроде ГОСТов или международных норм качества, задачи обычно понимаются четко даже без дополнительных документов. Однако в других сферах, где таких норм нет, для достижения наилучшего результата рекомендуется детально описать ожидания в техническом задании. В этой статье мы разберем, что представляет собой техническое задание, кому оно необходимо, а кому можно обойтись без него, и какие элементы в нем должны присутствовать. Техническое задание...

Интернет-ресурс сегодня является неотъемлемой частью любого бизнеса. Это точка соприкосновения с клиентами, средство привлечения новых пользователей и эффективный инструмент для монетизации. Но чтобы сайт полноценно справлялся с возложенными функциями, его необходимо регулярно обслуживать и поддерживать в рабочем состоянии. В данной статье мы рассмотрим, что представляет собой техническая поддержка сайта, какие задачи она решает и почему она важна для бизнеса. Техническая поддержка сайта — это комплекс...