Что покупают люди? С точки зрения владельцев бизнеса, люди покупают ценности. С точки зрения обывателя - товар. Посмотрите, например, каталог строительных материалов, наверняка Вы обнаружите там картинки, изображающие семейное счастье в уютном доме...