Задержка рейса — неприятность, которая может случиться с каждым. На что могут рассчитывать авиапассажиры в этой ситуации. Задержка или отмена рейса может испортить ещё не начавшееся путешествие. В такую ситуацию может попасть каждый из нас, ведь ежемесячно только в России отменяется до 70 тысяч рейсов, а число задержанных приближается к 500 тысячам. Но попав в подобную ситуацию, не нужно ждать милости от перевозчика, чтобы «хоть как-нибудь улететь». У пассажиров есть права, а у авиакомпании обязанности по отношению к пассажирам...

В ряде случаев при задержке авиарейса пассажиру положена горячая еда и место в гостинице. Памятку для тех, кто собирается лететь, «Клопс» помогли составить в транспортной прокуратуре. Если из-за погоды, по техническим и другим причинам полёт перенесли или вовсе отменили, перевозчик обязан предоставить без взимания дополнительной платы: За предоставлением этих услуг нужно обращаться к представителю авиакомпании. Если в аэропорту таковых нет, звоните на горячую линию по телефону 8-911-973-22-00 или оставьте заявку на сайте компании в разделе обратной связи. При отмене рейса пассажир может оформить...