Этот феномен одновременно может портить результаты исследований и влиять на производительность труда на работе. Разбираемся, в чем он заключается и можно ли его избежать Что такое Хоторнский эффект Хоторнский эффект — это феномен, при котором некоторые люди начинают работать усерднее и показывают лучшие результаты, если они участвуют в научном эксперименте или знают, что за ними наблюдают. Этот эффект демонстрирует, что во время опытов добровольцы могут менять свое поведение из-за внимания со стороны ученых...

Хоторнский эффект предполагает, что мы работаем лучше, когда на нас обращают внимание, когда происходят перемены в окружающей обстановке, притом не имеет значения к лучшему эти изменения, или наоборот. Любое изменение в окружающей среде, а также повышение внимания со стороны руководства к деятельности сотрудников влечет за собой повышение производительности труда. Эффект получил свое название в честь города Хоторн рядом с Чикаго. Именно там располагался завод Western Electric, на котором проходила основная часть экспериментов...