Вы удивитесь, но, поняв, что стоит за хамством в каждом конкретном случае, можно научиться не ввязываться в конфликт или вынудить грубияна играть по вашим правилам. Психологи объясняют, что стоит за хамством и какие цели оно чаще всего преследует, а еще дают практические советы, как красиво дать отпор грубияну или его проигнорировать, не опустившись до его уровня. Какова природа хамства? Многие психологи считают хамство определенным тестом на личностную зрелость. Потому что чаще всего грубят люди...

Хамство – это когда с вами общаются грубо, резко, вызывающе и нагло. Хам пытается продемонстрировать свое превосходство, нарушает ваши границы и пытается занять доминирующую позицию над вами. Чаще хам быстро нахрапом, агрессией хочет что-то себе получить либо пытается принизить вас. Хамством может быть: - Обзывательство - Грубая критика или высмеивание вас на пустом месте - Резкий жест - Отказ выполнять свои служебные обязанности или какие-либо закрепленные договоренности - Вторжение на вашу территорию...