В переписке часто невозможно угадать тон собеседника, а недопонимание обходится дорого. Согласно недавнему исследованию Loom: 91% работников говорят, что их сообщения были неправильно поняты или истолкованы, в то время как 1 из 5 говорит, что они получили выговор, понижение в должности или даже увольнение из-за этого. Примерно половина работников переоценивают отправляемые ими сообщения, а 62% говорят, что беспокойство по поводу непонимания на работе влияет на их общее психическое здоровье. Команда «Сила сообщества» всегда с радостью делится лайфхаками по созданию крепкой и сплоченной команды...

Недавно переписывались с Оксаной в одном из мессенджеров: когда подъехать, куда направимся — словом, вели обычную ежедневную переписку. Не обошлось и без «океев» в процессе. А чуть позже, когда ехали с...