На маркетплейсах любят говорить о том, что постоплата повышает доверие покупателей. Возможность заказать без предоплаты действительно увеличивает количество корзин и снижает барьеры при покупке. Но чем больше таких заказов, тем чаще продавцы сталкиваются с тем, что товар возвращается обратно, иногда даже не будучи распакованным. Пока для покупателя постоплата выглядит как удобный сервис — можно заказать десяток товаров «на примерку» и не платить сразу — для продавца это оборачивается риском. Возвраты растут, склады перегружаются, а оборотные деньги зависают в цепочке...

Когда мы, автомобилисты, подъезжаем к заправочной колонке, то обычно знаем, что нас ждёт: выбрал сумму, отдал деньги, заправился — поехал. Всё просто и логично. Но вдруг всё изменилось. Всё чаще по стране появляются автозаправочные станции, где платить нужно уже после того, как бензин оказался в баке. И вот тут у водителя могут закрасться сомнения: «А не обманут ли меня?» или «А пистолет точно сам остановится?». Давайте разбираться вместе — как работает система постоплаты, какие у неё плюсы и минусы, и стоит ли её бояться, как утреннего пробуждения в понедельник...