Обратная связь в общении — это сообщение, адресованное другому человеку, о том, как я его воспринимаю, что чувствую в связи с нашими отношениями, какие чувства вызывает у меня его поведение. Правила обратной связи: 1. Говори о том, что конкретно делает данный человек, когда его поступки вызывают у тебя те или иные чувства. 2. Если говоришь о том, что тебе не нравится в данном человеке, старайся в основном отмечать то, что он смог бы при желании в себе изменить. 3. Не давай оценок. Помни: обратная...

Невозможно совершенствоваться и достигать серьезных карьерных успехов, когда у человека нет понимания, в правильном ли направлении он движется. Ключевую роль в обучении и развитии играет обратная связь. Автор: Павел Николаев — член Экспертного совета кафедры «Бизнес-тренинги» Академии социальных технологий, канд. психол. наук, тренер-эксперт, основатель компании ALL BRAINS. Давайте разберемся, что же такое обратная связь. Наиболее стандартное определение звучит так: Обратная связь — это информация...