Цена и ценность
Давайте поговорим о том, что лежит в основе продаж — о цене и ценности. В чём разница между этими двумя понятиями? Цена — это то, что указано в прайс-листе и коммерческом предложении. А ценность — это то, что клиенты покупают гораздо чаще, хотя в прайсе это редко можно увидеть. Некоторые продавцы думают, что клиенты выбирают их только из-за низкой цены. Но если они сами покупают хлеб в магазине, то вряд ли купят черствый хлеб по сниженной цене. Это значит, что есть нечто более важное, чем просто низкая цена...