Всем привет, недавно узнал, что у многих возникают проблемы со слотами, а точнее есть не понимание, что это такое и с чем это едят… Хм, вот и я решил всё разложить по полочкам, что бы все всё поняли и спокойно начали работать. Начнем с базы, что такое СЛОТ? Слоты — это режим, который позволяет выбрать удобное время и район для выполнения заказов. Во время слота— точки А и Б будут находиться внутри выбранного района. За день можно выполнить один или несколько слотов. Вы будете доставлять заказы не по всему городу, а только по заданному району...

Дорогие друзья! Один из самых частых вопросов в поддержке — что означает «нет доступных слотов на сегодня» Мы ограничили количество доставляемых заказов до 100 в день. Это решение помогает нам сохранять высокий уровень сервиса и стабильное качество каждой доставки. Мы не гонимся за количеством — мы гонимся за качеством. Когда поток заказов контролируемый, служба поддержки работает быстрее, а вероятность ошибок минимальна. Над чем мы сейчас работаем: - Расширяем команду курьеров и логистики, чтобы увеличить пропускную способность...