435 читали · 9 месяцев назад
Альфа-банк ворует деньги?
Приветствую всех читающих. Никогда раньше не писал сюда, так что - не судите строго, если кому чем не угодил. Захожу я тут в приложение Альфа-банка и вижу в истории операций интересное списание: Что примечательно, в деталях платежа указано "через устройство стороннего банка". Я часто перевожу деньги физ. лицам, но все переводы делаю через СБП. И точно знаю что никогда карту Альфа-Банка не вставлял в сторонние банкоматы. Нажимаю кнопку "Оспорить операцию", проваливаюсь в чат-бота, который оформляет заявку в банк...
12,5 тыс читали · 1 год назад
Второй раз на одни грабли или как в Альфа-Банке по-прежнему дурят вкладчиков
Почти ровно три года назад я написал статью, как в Альфа-Банке для открытия накопительного счета заставляли оформить карту, утверждая, что без нее повышенную ставку по счету не получить. Вот та статья жмите читайте. Тогда в комментарии к статье пришел даже сам Альфа-Банк с признанием неправоты своих менеджеров и извинениями. И вот на прошлой неделе я прихожу в тот же офис с той же целью, т.е. для открытия Альфа-Счета и ситуация повторяется под копирку! Хотя нет, вру, не под копирку. Три года назад операционистка сначала стала рассказывать о том, что для счета обязательно нужна карта...