Переписка — неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. Мы общаемся с друзьями, коллегами, близкими людьми, используя текстовые сообщения. Но, как ни странно, даже такой привычный процесс может стать причиной недоразумений и конфликтов. Руслан Гильманов, эксперт по продвижению и развитию в соцсетях и основатель компании Blackgrizzly, рассказывает о семи главных ошибках в переписке, которые могут испортить отношения с собеседником. Если ваши сообщения состоят только из пары слов, это обычно воспринимается как отсутствие интереса к беседе...

Помню, как впервые столкнулся с этим явлением. Написал коллеге деловое сообщение, получил в ответ... одну точку. Честно говоря, сначала подумал, что телефон глючит. Но нет. Оказалось, что одна точка в переписке — это целый язык, который понимают миллионы людей по всему миру. И если ты не знаешь этого кода, можешь попасть в неловкую ситуацию. Одиночная точка в современной цифровой переписке — это универсальный символ, который может нести множество смыслов. Чаще всего она означает: Представь: ты предлагаешь встретиться, а в ответ получаешь точку...