Рынок онлайн-образования продолжает стремительно расти, вместе с ним растёт потребность в профессиональных наставниках. Чтобы узнать о том, кто такой куратор, чем он занимается и почему работа куратора так ценится сейчас — читайте нашу статью. Куратор — сотрудник, который сопровождает учеников на всех этапах обучения в онлайн-школе. Роль куратора очень велика! Именно от этого специалиста зависит, останется ли студент доволен обратной связью на курсе, захочет ли выходить на рынок услуг с новыми навыками, прийти на другие курсы онлайн-школы и многое другое...

Куратор – это специалист, сопровождающий обучение и помогающий ученикам достичь наилучшего результата. Он сочетает в себе две противоположные стихии: техническая настройка сервиса и общение с клиентами. Проверенные советы как развить нужные для куратора навыки: 1. Контакт с людьми Для того чтобы хорошо общаться нужно много практиковаться. Каждый человек индивидуален и по-своему пойдёт с вами на контакт. Чем больше вы будете общаться с разными людьми, тем лучше вы научитесь находить подход к каждому...